Häufig gestellte Fragen

Über die Stücke, ihre Pflege und deine Bestellung.

Wo entstehen die Schmuckstücke?

Raavi ist ein Berliner Schmuckstudio. Die handgefertigten Messingstücke stammen aus kleinen Werkstätten in Indien.

Unsere Geschichte
Welche Materialien und Maße hat mein Stück?

Material, Oberfläche und Maße unterscheiden sich je nach Design. Die Angaben findest du auf der jeweiligen Produktseite unter „Material & Details“ oder in der Beschreibung. Bei einer offenen Frage schreib uns bitte mit dem Namen des Stücks.

Wie finde ich die passende Pflege?

Die Pflege richtet sich nach Material und Oberfläche. Beachte die Pflegehinweise auf der Produktseite oder in der Beschreibung deines Stücks. Wenn du unsicher bist, helfen wir dir persönlich weiter – bitte nenne das Design und die gewählte Variante.

Pflegeberatung anfragen
Wie wähle ich eine andere Variante?

Wähle auf der Produktseite die gewünschte Oberfläche, den Stein oder die Größe, bevor du das Stück in den Warenkorb legst. Nicht verfügbare Varianten sind gekennzeichnet. Im Warenkorb siehst du deine Auswahl noch einmal.

Wo finde ich Versand- und Rückgabeinformationen?

Die aktuellen Bedingungen findest du hier:

Noch eine Frage?

Schreib uns. Bei Fragen zu einer Bestellung gib bitte deine Bestellnummer an.

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